1. Općenito
Web stranica Moonshine Guerilla (u daljnjem tekstu: “mi”, “naša stranica”, “web trgovina”) posvećena je zaštiti vaše privatnosti. Ova pravila privatnosti objašnjavaju koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo, te vaša prava u vezi s tim podacima.
2. Vrsta podataka koje prikupljamo
Prikupljamo isključivo podatke nužne za izvršenje narudžbe i poboljšanje korisničkog iskustva. Ti podaci uključuju:
- Ime i prezime
- Adresu za dostavu
- Broj telefona
- Email adresu
- IP adresu (automatski putem analitičkih alata)
Također koristimo kolačiće (cookies) i slične tehnologije za osnovnu analitiku i praćenje konverzija.
3. Svrha prikupljanja podataka
Podatke obrađujemo isključivo u sljedeće svrhe:
- Za obradu i isporuku vaše narudžbe
- Za komunikaciju s vama vezano uz narudžbu
- Za praćenje statistike korištenja stranice (Google Analytics)
- Za oglašavanje i remarketing putem društvenih mreža (Facebook Pixel)
4. Pravna osnova obrade
Podatke obrađujemo na temelju:
- Ugovorne obveze – kada izvršavate narudžbu
- Legitimnog interesa – za poboljšanje usluge i poslovanja
- Privole – za kolačiće i praćenje u marketinške svrhe (kroz cookie banner)
5. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne dijelimo s trećim stranama, osim kada je to nužno za obradu narudžbe (npr. dostavne službe) ili kada to zakon zahtijeva. Ne prodajemo niti ustupamo vaše podatke u marketinške svrhe trećim stranama.
6. Pohrana i sigurnost podataka
Podaci se pohranjuju na sigurnim serverima i zaštićeni su tehničkim i organizacijskim mjerama. Pristup podacima ima isključivo ovlašteno osoblje.
7. Google Analytics i Facebook Pixel
Na stranici koristimo osnovni Google Analytics za analizu prometa, te Facebook Pixel za praćenje konverzija i oglašavanje. Ovi alati mogu prikupljati anonimizirane podatke o vašem ponašanju na stranici.
Više o politici privatnosti ovih alata možete saznati ovdje:
8. Vaša prava
Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- ispraviti netočne podatke
- zatražiti brisanje podataka
- ograničiti obradu podataka
- prigovoriti na obradu u svrhe izravnog marketinga
Za ostvarenje bilo kojeg od ovih prava možete nas kontaktirati na: info@moonshine.com.hr
9. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala korisničko iskustvo. Korištenjem stranice pristajete na upotrebu kolačića. Kolačiće možete blokirati u postavkama preglednika.
10. Maloljetne osobe
Naša web stranica i proizvodi nisu namijenjeni osobama mlađima od 18 godina. Kupovina alkoholnih proizvoda dostupna je isključivo punoljetnim osobama. Zadržavamo pravo provjere dobi kupca.
11. Promjene pravila
Zadržavamo pravo izmjene ovih pravila privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici, s ažuriranim datumom.